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4. Il processo di individualizzazione.
IDEARE (IMPARARE A FARSI VENIRE IDEE INNOVATIVE)
Prima degli studi in materia, si credeva che il "quoziente di creatività" fosse un fattore innato non incrementabile. In realtà, oltre ad essere misurabile, è anche potenziabile attraverso delle tecniche sperimentate e adottate da decenni.
Tali tecniche possono incrementare sia il grado di creatività del singolo che quello del gruppo di collaboratori più a stretto contatto con le strategie aziendali, incrementando un processo che deve svilupparsi all'interno della stessa azienda, proprio a partire dalle caratteristiche soggettive dei diversi collaboratori.
La creatività, se adeguatamente incoraggiata e diretta, può costituire la qualità migliore di un'azienda.
La creatività infatti è direttamente legata al miglioramento della produttività e della qualità in quanto:
- Incrementa la qualità delle soluzioni ai problemi organizzativi
- Aiuta ad elaborare delle innovazioni vantaggiose
- Induce un aumento della produttività rivitalizzando la motivazione
- Eleva le abilità personali
- Catalizza un efficace sforzo di squadra
Lo sviluppo dell'innovazione in azienda può avvenire attraverso laboratori di innovatività condotti:
- All'interno dell'azienda:
In stretto collegamento con gli uffici ricerca e sviluppo, si possono creare dei veri e propri laboratori di innovatività.
In questi spazi, il singolo e il team work (composto da figure professionali delle diverse aree) vengono messi nelle condizioni di poter accrescere le proprie potenzialità creative innate e apprese e di renderle il fattore vincente per un approccio lavorativo innovativo, efficiente e collaborativo.
Qui si elencano alcune delle tecniche di creatività più diffuse:
- Brainstorming
- Triz
- Image streaming
- Mappe concettuali
- Viewpoint Change
- Polygraphia
- Le parole-semi verbali d'Ivor Moll
- Le "Cataliste"
- Il pensiero analogico
- Analogia diretta
- Le matrici di scoperta
- La fantasia orientata
- All'esterno:
Attraverso un think tank formato da professionalità provenienti da diversi settori. Esiste la possibilità di consultare un laboratorio permanente che grazie all'eterogeneità delle competenze riesce a fornire una poliedricità di punti di vista: "per immaginare il nuovo attraverso le menti di uomini diversi". Consente inoltre un approccio più oggettivo e specifico perché esterno e professionale.
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"Le persone che riescono in questo mondo sono quelle che vanno alla ricerca delle condizioni che desiderano, e se non le trovano le creano."
George Bernard Shaw
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